INSS não pode negar pedido apto sem deixar segurado completar a prova, reforça STJ

O STJ esclareceu o Tema 1.124 e disse que a regra vale também para análises automáticas. As teses de 2025 não mudaram, e a modulação foi rejeitada.

Mãos entregam um formulário a um atendente em balcão de atendimento

O STJ reforçou que o INSS precisa dar chance de completar documentos ou provas antes de negar um pedido apto. Ao julgar embargos no Tema 1.124, noticiados em 22/10/2026, o tribunal manteve as teses de 2025, rejeitou a modulação e disse que a orientação alcança análises automáticas.

“A orientação vale tanto para decisões tomadas por servidores públicos quanto para as análises realizadas com o uso de ferramentas automatizadas (robôs).”

O trecho acima é da notícia do STJ, e não do texto da tese. A tese vigente, no item 1.4, diz:

“o INSS tem o dever legal de intimar o segurado a complementar a documentação ou a prova, por carta de exigência ou outro meio idôneo. Caso o INSS não o faça, o interesse de agir estará configurado.”

Os limites da decisão

  • O indeferimento forçado continua possível, nos termos dos itens 1.2 e 1.3 da tese.
  • Prova nova ou fato novo vai, em regra, primeiro ao INSS (item 1.6).
  • O INSS pode continuar usando sistemas automatizados para identificar a falta de documentos.

Situação do processo

Na página do Tema 1.124, consultada em 05/11/2026, a situação é “Acórdão Publicado”, sem trânsito em julgado registrado. O acórdão dos embargos (EDcl no REsp 1.913.152, relator Paulo Sérgio Domingues) não foi lido nesta apuração.

Se o pedido foi negado sem exigência

Guarde a decisão, o histórico do requerimento e os documentos enviados. Eles mostram se o INSS pediu complemento antes de negar.

Fontes: STJ, notícia de 22/10/2026; STJ, Tema 1.124.

Foto: Jefferson Rudy/Agência Senado, CC BY 2.0, recortada e redimensionada.

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